当北国雪色漫卷,冰雪旅游热持续升温。省交通执法局德惠分局立足职能、主动担当,以“全方位执法保障+精细化服务提质”为抓手,全力服务区域冰雪产业发展,为群众冰雪出行筑牢安全屏障。
聚焦核心区域,织密安全防护网。德惠分局精准锚定“两站一场”、重点旅游景区等冰雪旅游关键节点,结合一类、二类保障场所的风险等级与服务需求,科学调配执法力量,构建起“全域覆盖、重点突出、精准防控”的布控体系。针对雪季路面易结冰等风险,分局深化“一路多方”联动机制,主动牵头联合公安等部门组建联合执法专班,开展常态化巡查管控。严格督促运营单位执行“以雪为令、雪停路清”要求,保障公路安全畅通。
优化服务供给,提升出行幸福感。为给游客营造“舒心、便捷、安心”的出行环境,德惠分局从细节发力,推动服务区服务品质全面升级。在秩序管理方面,督促服务区安排专人专岗引导车辆分区有序停放,有效化解高峰期拥堵难题;在设施保障方面,对服务区热水供应、休息座椅、母婴室等便民设施开展拉网式排查,确保设施完好率100%;在诉求响应方面,畅通12328交通运输服务监督热线,实行24小时专人值班制度,实现“诉求接报不超时、处置办理不拖延、反馈回访全覆盖”。
主动对接需求,赋能产业发展。在筑牢安全防线的基础上,德惠分局主动融入区域冰雪产业发展大局,精准对接辖区内冰雪旅游景区需求,通过前置沟通、加密景区周边执法巡查频次、强化周边服务监管等举措,提供全链条交通保障,助力景区平稳运营与体验提升。
下一步,省交通执法局德惠分局将持续深化保障举措、提升服务效能,以更高标准守护游客出行安全,为冰雪经济高质量发展贡献交通执法力量。
初审:金梦 复审:李岩 终审:栾倩倩
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